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断るのって勇気いる。あぁ。。

断りたいわけではないのに、
キャパを超えてしまっているので
断らざるを得ない状況です。。

一番の理由は、皆さま、補助金を利用してのご依頼が多く
どれもが3月納品という決まり。

にっちもさっちも(どうにもブルドッグって言いたくなる)たちゆかず。。

最近お電話でのお問い合わせが多く
どんなに丁寧に対応しても、断られるのっていい気がしませんよね?
心が痛みます。。。

だからといってお引き受けして、期日までに納品できなければ怒りますよね?ね?

「上手な断り方」
っていう本を読み返してみたけれど
やっぱり断られるのっていい思いはしないから、難しい。

前に、断った後、やっぱり胸が痛んで、折り返し電話してどつぼにはまってしまったことがある。。
断っても断らなくても悩むのであれば
お客様にご迷惑をかけしない方向で動かなければと思うのだけれど。。。

仕方ないから
これでいいのだ

と思うことにする。
思わなければ前にすすめない。

ごめんなさい。。


©バカボンぱぱのように
bakabonjpg.jpg

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プロフィール

seika

Author:seika
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●鹿児島商工会議所のエキスパート派遣講師
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